法的情報 / Legal

購入により、購入したメジャーバージョンを永続的に使用でき、同一メジャーバージョン内の更新と修正を無料で受けられます。新しいメジャーバージョンへのアップグレードには別途購入が必要な場合があります。

• 各 License Token は、お客様が所有または管理する1台の端末で有効化できます。
• ライセンス検証は端末上で行われ、通常の文字起こし、編集、書き出しに継続的なネット接続は不要です。
• ソフトウェアの貸与、再販売、配布、または未許可の第三者へのライセンス提供は禁止します。

適用法が明示的に認める場合を除き、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、その他ソースコードを取得する試みは禁止します。違法行為または第三者の権利を侵害する目的で使用してはなりません。

SunnyScribe はオフライン優先で、バックグラウンド更新確認に依存しません。公式サイトで新しい修正やセキュリティ更新を確認し、手動でインストールしてください。対応する Windows バージョンとの互換性維持に努めますが、旧版が将来のすべてのOSやハードウェア変更に対応し続けることは保証しません。

音声、文字起こし、プロジェクトファイルは端末に保存されるため、バックアップはお客様の責任です。音声認識結果には誤りが含まれる可能性があり、医療、法律、金融など高リスクな判断には人による確認なしで使用しないでください。購入は第三者の決済プラットフォームで処理され、その利用条件が適用されます。本ソフトウェアは現状有姿で提供され、法令上許される最大限の範囲で、すべての環境における無停止・無欠陥動作を保証しません。

音声認識、再生、編集、注釈、プロジェクト管理は Windows 端末上で実行されます。本ソフトウェアを通じて音声、本文、コメント、注釈、プロジェクトファイルを収集またはアップロードせず、バックグラウンドテレメトリで利用時間や操作履歴も収集しません。

購入、交換、ライセンス取得、サポートでは、32文字のマシンID、License ID、注文番号、購入経路、交換コードのハッシュ、claim ハッシュ、必要な状態記録など、履行に必要な最小限の情報のみを処理します。これらに音声や文字起こし内容は含まれません。

支払いは該当する第三者プラットフォームが処理します。カード番号、支払いパスワード、完全な決済資格情報をメールで求めることはありません。決済事業者とWeb基盤は、それぞれのプライバシーポリシーに従い、取引と安全性に必要な情報を処理する場合があります。

メールでお問い合わせいただいた場合、回答のためにメールアドレスと任意で提供された注文番号、マシンID、問題の説明を処理します。支払いパスワード、カードの完全情報、本番秘密鍵、その他不要な機密情報を送らないでください。

SunnyScribe の永久ライセンス購入には、購入日から14日以内の全額返金保証があります。返金を希望する場合は、注文番号、購入経路、必要なライセンス情報を添えて support@sunnyscribe.com へご連絡ください。カード番号や支払いパスワードは送らないでください。

決済プラットフォームが返金を確認した後、注文とマシンIDに基づいて関連ライセンス記録を手動で失効させます。License Token はオフライン検証に対応するため、端末に保存済みの Token をサーバーから遠隔削除できません。返金ではなく端末変更が必要な場合は、サポートへ手動審査をご依頼ください。

返金申請と入金状況は、購入に利用した決済プラットフォームの記録に従います。プラットフォームによる審査が必要な場合があり、処理時間は決済経路や支払い方法によって異なります。