법적 고지 / Legal

시행일: 2026년 8월 22일 | SunnyScribe 소프트웨어 및 관련 서비스에 적용

이용 약관 / Terms of Service

SunnyScribe에 오신 것을 환영합니다. 본 약관은 귀하("구매자")와 the individual proprietor of SunnyScribe software(SunnyScribe 소프트웨어의 개인 사업자, 이하 "공급자", "당사" 또는 "우리") 간에 체결되는 계약으로 SunnyScribe 소프트웨어 및 관련 서비스의 이용을 규정합니다. 소프트웨어를 다운로드, 설치, 활성화 또는 사용하면 본 약관을 읽고 이해했으며 동의한 것으로 간주됩니다.

1. 라이선스 및 사용 범위

구매하면 구매한 메이저 버전을 영구적으로 사용할 수 있으며 같은 메이저 버전 내의 업데이트와 수정 사항을 무료로 받을 수 있습니다. 이후 메이저 버전 업그레이드에는 별도 구매가 필요할 수 있습니다.

  • 각 License Token은 귀하가 소유하거나 관리하는 한 대의 기기에서 활성화할 수 있습니다.
  • 라이선스는 기기에서 로컬로 검증되며 일반적인 전사, 편집, 내보내기에는 지속적인 인터넷 연결이 필요하지 않습니다.
  • 소프트웨어를 임대, 재판매, 배포하거나 허가받지 않은 제3자에게 라이선스를 제공할 수 없습니다.

2. 사용자 행동

관련 법률이 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고 역공학, 디컴파일, 디스어셈블 또는 기타 소스 코드 추출 시도를 할 수 없습니다. 불법 활동이나 제3자의 합법적 권리를 침해하는 용도로 사용할 수 없습니다.

3. 업데이트 및 유지보수

SunnyScribe는 오프라인 우선이며 백그라운드 업데이트 확인에 의존하지 않습니다. 공식 웹사이트에서 수정 또는 보안 업데이트를 확인하고 수동으로 설치해야 합니다. 지원되는 Windows 버전과의 호환성을 유지하기 위해 노력하지만 이전 버전이 미래의 모든 운영체제 또는 하드웨어 변경과 계속 호환된다고 보장하지 않습니다.

4. 면책 및 책임 제한

오디오, 전사 및 프로젝트 파일은 기기에 저장되며 백업 책임은 귀하에게 있습니다. 음성 인식 결과에는 오류가 있을 수 있으므로 의료, 법률, 금융 또는 기타 고위험 판단에 사람의 검토 없이 사용해서는 안 됩니다. 구매는 제3자 결제 플랫폼에서 처리되며 해당 약관이 적용됩니다. 소프트웨어는 현재 상태로 제공되며 법이 허용하는 최대 범위에서 모든 환경의 무오류 또는 무중단 작동을 보장하지 않습니다.

개인정보 처리방침 / Privacy Policy

SunnyScribe는 오프라인 우선 및 사용자 중심 데이터 관리 원칙을 따릅니다. 오디오, 전사 및 프로젝트 파일은 기본적으로 기기에서 처리되고 저장되며 라이선스 또는 결제 이행의 일부로 업로드되지 않습니다.

1. 로컬 처리 및 텔레메트리 없음

음성 인식, 재생, 편집, 주석 및 프로젝트 관리는 Windows 기기에서 실행됩니다. 소프트웨어를 통해 오디오, 전사 본문, 댓글, 주석 또는 프로젝트 파일을 수집하거나 업로드하지 않으며 백그라운드 텔레메트리로 사용 시간이나 작업 기록을 수집하지 않습니다.

2. 라이선스 및 주문 정보

구매, 교환, 라이선스 수령 및 지원을 위해 32자리 머신 ID, License ID, 주문 번호, 구매 채널, 교환 코드 해시, claim 해시 및 필요한 상태 기록 등 이행에 필요한 최소한의 정보만 처리합니다. 이러한 정보에는 오디오나 전사 내용이 포함되지 않습니다.

3. 제3자 결제 및 인프라

결제는 해당 제3자 플랫폼에서 처리합니다. 카드 번호, 결제 비밀번호 또는 전체 결제 자격 증명을 이메일로 요청하지 않습니다. 결제 제공업체와 웹사이트 인프라는 각자의 개인정보 처리방침에 따라 거래 및 보안에 필요한 정보를 처리할 수 있습니다.

4. 고객 지원 및 문의

이메일로 문의하면 답변을 위해 이메일 주소와 자발적으로 제공한 주문 번호, 머신 ID 및 문제 설명을 처리합니다. 결제 비밀번호, 전체 카드 정보, 운영용 개인 키 또는 불필요한 민감 정보를 보내지 마세요.

환불 정책 / Refund Policy

14일 환불 보장

SunnyScribe 영구 라이선스 구매에는 구매일로부터 14일 이내 전액 환불 보장이 적용됩니다. 환불을 요청하려면 주문 번호, 구매 채널 및 필요한 라이선스 정보를 포함하여 support@sunnyscribe.com으로 문의하세요. 카드 번호나 결제 비밀번호를 보내지 마세요.

환불 후 라이선스 처리

결제 플랫폼이 환불을 확인하면 주문과 머신 ID를 기준으로 관련 라이선스 기록을 수동으로 취소합니다. License Token은 오프라인 검증을 지원하므로 서버가 기기에 이미 저장된 Token을 원격으로 삭제할 수 없습니다. 환불이 아니라 기기 변경이 필요하면 지원팀에 수동 검토를 요청하세요.

제3자 결제 플랫폼

환불 요청 및 입금 상태는 구매에 사용된 결제 플랫폼의 기록을 따릅니다. 일부 환불은 플랫폼 검토가 필요할 수 있으며 처리 시간은 결제 채널과 결제 수단에 따라 달라질 수 있습니다.

support@sunnyscribe.com